版本号：V2.0 | 更新及生效日期：2026年10月13日
北京英克康健科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，它将帮助您了解在使用我们的所有相关服务（包括但不限于网络资讯、网络互动等，以下称"服务"）时，我们如何收集、使用、存储、分享您的相关信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。其中，有关你个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
如果您不同意本隐私政策的任何内容，您可以选择停止使用我们的服务；当您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 0591-87833960 与我们联系。
"英克智达"APP由福州佰策咨询有限公司和北京英克康健科技有限公司联合开发运营。
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1. 日志信息指您使用我们服务时，系统可能会通过cookies 或其他类似技术方式自动采集的技术信息，包括：
收集目的：用于设备身份识别、账号安全保护、防止欺诈行为、提供设备相关服务（如设备绑定、设备管理）以及满足国家相关法律法规的要求。
收集方式：在您首次启动应用时，通过系统API自动获取。
使用范围：仅限用于上述目的，不会用于其他无关用途。
2. 位置信息本 App 自身不获取、不使用您的地理位置信息。请您知悉：我们集成的个推消息推送 SDK 在其组件中声明了位置权限（精确位置、粗略位置、后台位置），用于消息推送相关能力。如您不希望该权限被使用，可在系统设置中关闭本 App 的定位权限，关闭后不会影响本 App 各项功能的正常使用。
3. 相机、相册与麦克风当您使用扫描二维码或商品条码、拍摄并上传图片（如促销门店照片、意见反馈图片、用户头像）、从相册选择图片上传、将二维码图片保存至相册，或使用 App 内智达对话服务的语音输入功能时，我们将申请使用您的相机、相册（图片库）、存储及麦克风权限，这是实现上述功能所必需的。
4. 设备传感器列表为保障相机拍摄、扫码等功能界面根据设备的横竖屏状态正常显示，以及进行设备识别与安全风控，我们或我们集成的第三方组件可能会读取您设备的传感器列表信息。
5. 软件安装列表（应用列表）为识别风险设备、判断应用运行环境是否安全，以及优化消息推送通道，我们及我们集成的第三方 SDK（如个推消息推送SDK）可能会读取您设备上已安装应用列表信息。
6. 设备标识符与 MAC 地址为进行设备唯一性识别、安全风控、消息推送与统计分析，我们及我们集成的第三方 SDK 可能会收集您的设备标识符信息。
上述服务可能需要您在您的设备中向我们授权开启您的位置（GPS）、相机（摄像头）、相册（图片库）以及麦克风等的访问权限，以实现这些服务所涉及的信息的收集和使用。您可以随时在您的手机或设备设置中决定这些权限的开启或关闭。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们不再继续收集和使用您的个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
特别提示您注意，在我们提供服务的过程中收集的能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护；如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息。
我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息，并用于以下用途：
如本平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。如涉及未成年人个人信息的，我们将依法采取必要合理方式进行处理。
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
我们严格遵循"最小必要"原则，仅申请实现相关业务功能所必需的权限。以下为本 App 在运行过程中可能申请的系统权限及其对应的业务功能与使用目的：
| 权限 / 系统能力 | 对应业务功能 | 使用目的 | 声明来源 |
|---|---|---|---|
| 位置信息（精确位置、粗略位置、后台位置） | 消息推送（权限由第三方推送 SDK 声明） | 本 App 自身不获取您的位置信息；该权限由我们集成的个推消息推送 SDK 声明，用于消息推送相关能力。您可在系统设置中关闭定位权限，关闭后不影响本 App 各项功能的使用 | 第三方推送 SDK（个推） |
| 摄像头、闪光灯 | 扫码、拍照上传 | 扫描二维码与商品条码；拍摄并上传促销门店照片、意见反馈图片、用户头像等；扫码时开启闪光灯补光 | 本 App 业务功能 |
| 相册 / 媒体文件（读取、写入） | 图片选择与保存 | 选择并上传图片（意见反馈、促销门店照片、会员回访图片、用户头像）；扫码时从相册选择图片并识别其中的二维码或条码；将二维码图片保存至相册 | 本 App 业务功能 |
| 麦克风（录音） | 智达对话服务语音输入 | 录制您的语音并通过语音识别转换为文字，用于在智达对话服务中输入内容；录音文件将上传至服务端进行处理 | 本 App 业务功能 |
| 日历（读取、写入） | 促销活动提醒 | 将促销活动的计划时间添加到系统日历，并在活动开始前提醒您 | 本 App 业务功能 |
| 电话（拨打电话、读取通话记录） | 会员联系与回访、客服咨询 | 在会员邀约与回访场景一键拨打会员电话；拨打在线客服或官方客服电话；通话结束后读取本次通话记录，确认是否接通并记录通话时长 | 本 App 业务功能 |
| 短信（发送、读取） | 会员通知短信 | 向会员发送邀约、回访等通知短信（可直接发送或跳转系统短信应用发送）；读取系统短信发件箱，确认本次短信已成功发出 | 本 App 业务功能 |
| 设备信息（读取手机状态和身份） | 登录与设备绑定、安全风控 | 收集设备型号、系统版本、设备标识符（IMEI）、MAC 地址等，用于用户登录、设备历史查询、订单与换货绑定，以及设备识别、账号安全保护、防止欺诈与作弊 | 本 App 业务功能 |
| 设备传感器列表 | 界面方向适配、安全风控 | 判断设备的横竖屏与方向状态，保障相机拍摄、扫码等界面正常显示；识别风险设备、防范作弊、保护账号安全 | 本 App 业务功能及第三方组件 |
| 软件安装列表 | 安全风控、消息推送 | 风险设备识别；推送通道优化与链路合并 | 本 App 业务功能及推送类 SDK |
| 网络状态与 WLAN 连接 | 网络请求、消息推送 | 判断网络可用状态、保障消息推送正常下发 | 本 App 业务功能及推送类 SDK |
| 通知权限 | 消息推送 | 向您发送业务通知、促销活动提醒与推送消息 | 本 App 业务功能 |
关于权限的几点说明：
除以下情形外，未征得您的同意，我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，或者共享、转让的个人信息是已经匿名化或去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体：
（一）履行我们在《英克智达用户协议》或本《隐私政策》中的义务和维护我们的合法权益，为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的关联公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的；
（二）根据法律法规的规定或行政或政府机关、司法机构的要求；
（三）您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关我们平台规则时需要向第三方披露的情形。
（四）随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您，并按照一切适用的法律、行政法规的规定保障您的合法权益。
除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
（一）在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
（二）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（三）与第三方服务商共享。您授权并同意我们可能委托第三方服务商为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。我们将在数据共享前对第三方服务商进行数据安全能力及数据共享风险进行评估，并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息，且我们不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您个人信息，我们将要求其另行遵循您的明确同意。
为了推送、分享、投屏、登录、预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率等目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序，可能会收集您的地理位置、设备信息（包含Android ID、SN码、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、iOS广告标识符（IDFA)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI））、手机号码、应用列表信息、运营商信息、网络信息、服务日志信息等。
1. 个推消息推送SDK
（1）设备信息、网络信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、IDFA、IDFV、AAID、WIFI连接信息、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息、DHCP、IP地址。可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID。用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。
（2）位置相关信息（仅Android端）：应景推送、智能推送和应急推送扩展功能的信息，提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。需要特别说明的是：本 App 未开启个推的应景推送、智能推送等位置相关扩展功能，不会通过上述扩展功能收集您的位置信息；位置权限仅为该 SDK 组件运行所需而声明。您也可以在系统设置中关闭本 App 的定位权限，关闭后不影响本 App 各项功能的正常使用。
（3）应用列表信息（仅Android端）：智能推送、应急推送和链路调节器扩展功能的信息，推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，您可以选择开启或关闭这项服务，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。
2. 卓信ID（安全风控类）
3. 微信Open SDK
4. Glide 图片加载框架
除上述 SDK 外，本 App 的安装包中还包含下列随开发框架或第三方依赖库一同引入的基础组件。这些组件主要用于支撑扫码识别等基础技术能力，我们未将其用于收集您的个人信息：
| 组件名称 | 主要用途 | 提供方 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Google Play services 基础库 （play-services-base / basement / tasks） | 支撑扫码等基础能力的运行 | Google LLC | 美国 |
| Google ML Kit 条码识别 （play-services-mlkit-barcode-scanning） | 扫码识别。图像在您的设备本地完成识别，我们不会将摄像头拍摄的图像上传至任何服务器 | Google LLC | 美国 |
| Firebase 基础组件 （firebase-components / encoders / annotations） | 上述组件运行所需的基础依赖 | Google LLC | 美国 |
上述组件均随本 App 的扫码、图片处理等基础功能引入，我们未主动调用其涉及个人信息收集的功能。
上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
请您放心，除得到您的明确同意，我们不会将可以联系或识别您身份的个人信息与授权合作伙伴共享，我们将能够识别您身份的个人信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您的具体身份。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于中华人民共和国境内的服务器（包括但不限于阿里云位于中国境内的数据中心）。
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
本 App 中集成了少量由境外主体提供的第三方组件（例如 Google LLC 提供的 Google Play services 基础库、ML Kit 条码识别组件及 Firebase 基础组件，详见本政策第五条）。在您使用本 App 的过程中，上述组件在技术层面可能涉及少量设备信息（例如设备型号、操作系统版本、网络状态等）的传输。
其中，扫码功能所使用的 ML Kit 条码识别组件在您的设备本地完成图像识别，我们不会将摄像头拍摄的图像上传至境外服务器。
我们已对上述第三方组件进行安全评估，并在技术条件允许的范围内采取限制措施。如相关处理活动构成法律意义上的个人信息出境，我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求，依法履行安全评估、订立标准合同或者个人信息保护认证等义务，并依法向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意。
如您不同意上述信息出境，您可以选择停止使用本 App 中涉及相关组件的功能，或停止使用本 App。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）我们会使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。
（四）尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（一）本APP可能提供业务场景下的分享能力，在业务协作需要的范围内进行分享。您理解并同意，您主动分享的内容可能会被接收方查看、保存或再次转发；因此，请您谨慎选择分享的内容与范围，并避免分享与业务无关或超出必要的个人信息。
（二）本APP不提供面向公众的公开发布、社交评论等功能。您通过本APP进行的分享与流转，原则上仅在合作公司授权的组织/账号范围内进行展示与处理。
（三）请您妥善保管账号信息，不向他人（尤其是非本组织授权人员）提供或共享账号、密码等认证信息。因您保管不当或使用不当造成的后果，需由您自行承担相应责任。
（四）某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，会以弹窗的方式进行通知，以获得您的授权同意。
如果您不同意，我们将不再处理相应的个人信息。当您不同意后，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
本APP不提供账号注册方式，只开放给合作公司相关人员使用，所有账号由合作公司管理员统一注册分发。本APP不提供账号注销方式，停用账号将由合作公司管理员操作注销。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
本APP为面向合作公司相关工作人员的业务工具，仅限于合作公司授权的人员在工作场景中使用。
本APP不提供面向公众的账号自助注册方式，账号由合作公司管理员统一分发；因此，我们原则上不面向未成年人提供本APP的使用服务，亦无未成年人自行注册并进入本APP的正常使用场景。
如我们发现或有合理理由认为有未成年人在未取得其监护人同意的情况下使用本服务，或我们在处理过程中误收集了未成年人的个人信息，我们将依法采取措施尽快删除相关个人信息或停止对其进行处理，并在必要时采取进一步措施以保护未成年人的合法权益。
（一）除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的特定隐私政策。
（二）我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站），该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。
本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。
为给您提供更好的服务，我们会发出更新版本并提醒您相关内容的更新，我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会在修订生效前通过在主页上显著位置提示、弹窗提示或以其他方式通知您，并重新征求您的同意。在该种情况下，您可以选择停止使用我们的服务；若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。本政策所指的重大变更包括但不限于：
（一）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（三）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
我们建议您在每次使用本服务时都查阅本政策的最新版本，以了解我们就个人信息保护所作的最新说明。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过 0591-87833960 与我们联系。
本协议签订地为中华人民共和国福建省福州市鼓楼区，因本协议生效、履行、解释及使用我们的平台或服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，港澳台地区法律不在此列）。您与我们及其关联公司或我们产品或服务发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，您同意双方通过将争议提交本协议签订地有管辖权的法院解决。
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